سلة الشراء0

لا يوجد منتجات فى سلة التسوق

  • سياسة الإسترجاع والاستبدال

الإسترجاع

 

السلع المرتجعة يجب أن توافق سياسة الإرجاع:

  • سياسة الارجاع فقط في حالة وجود عيب مصنعي واضح في المنتج المباع .

في حالة وجود عيب في المنتج  يجب أن تعود سلعك المرتجعة إلى مستودعنا قبل 7 ايام من إستلامك لطلبك.

نحن ننصحك بشدة أن تحجز مرتجعاتك خلال 3 أيام من إستلامك لطلبك لتضمن أن تصل إلى المستودع خلال 7 ايام.

و نحن ننصح بشدة جميع عملاءنا أن تتأكد من الطلب بشكل كامل عند استلامه و قبل إزالة أي لصاقات مرفقة بها, و قبل إزالة التغليف الأصلي

  • السلع المرتجعة يجب أن تكون غير ملبوسة, ليست متضررة, و غير مستعملة, مع لصاقاتها المرفقة الأصلية.
  • يرجى تعبئة نموذج ارجاع الطلب الموجود في اسفل الصفحة الرئيسية

 

الإستبدال

 

إذا أردت أن تبدل سلعة حدث فيها خطا في وصولها بمنتج اخرى , فأنت تحتاج أن تعيد السلعة الأصلية و عندها تبدأ طلباً جديداً. سوف تحصل على إسترجاع كامل لقيمة السلعة الأصلية, تبعاً لسياسة الاستبدال خاصتنا.

  • يرجى تعبئة نموذج ارجاع الطلب الموجود في اسفل الصفحة الرئيسية

 

سياسة استرجاع المبلغ

 

الإسترجاع يحدث فقط عن طريق تحويل بنكي من خلال حسابات مؤسسة أنفاس شرقية خلال 48 ساعة

 

بامكانكم الاتصال بنا من خلال فريق الدعم وخدمة العملاء على البريد الالكتروني  info@anfas-sharqya.com