سلة الشراء0

لا يوجد منتجات فى سلة التسوق

  • الاسئلة الشائعة

ما هي وسائل الدفع التي يقبل بها أنفاس شرقية؟

1 - من خلال بطاقات الائتمان 

كن مطمئناً، رقم بطاقتك سيكون محمياً باستخدام معايير تشفير الصناعة الرائدة. ونحن نضمن لك تجربة تسوق آمنة على موقعنا.

نحن نتعامل حاليا ببطاقات الائتمان فيزا وماستركارد .

(لن يتم احتساب رسوم إضافية مع الطلبات التي تم شراؤها عن طريق بطاقة الائتمان)

2- التحويل البنكي 

نوفر ايضا امكانية التحويل البنكي على حسابات المؤسسة في البنوك التالية ( مصرف الراجحي بنك الاهلي )

 بعد اتمام عملية التحويل يتطلب تعبئة نموذج تأكيد التحويل البنكي الموجود في اسفل الصفحة الرئيسية للموقع

3- الدفع عند الاستلام 
يمكن للعميل الدفع عند استلامهم للطلب لمزيد عن تفاصيل ذلك الرجوع الى قائمة المعلومات ( معلومات الشحن والتوصيل) الموجود في اسفل الصفحة الرئيسية.

 

هل موقع أنفاس شرقية آمن للدفع باستخدام بطاقتي الائتمانية؟
أنفاس شرقية تأخذ خطوات مناسبة لتضمن خصوصية المعلومات و الأمان عن طرق عديدة من الطرق البرمجية منها و التجهيزات الإلكترونية .

- لقد تم رفض تفاصيل بطاقتي الإئتمانية, ماذا علي أن أفعل؟

الرجاء التمعن جيداً بالأخطاء الشائعة 

       هل البطاقة التي قمت باستخدامها هي للإستخدام الخاص بالصراف الاّلي فقط بعض البطاقات ليست مخصصة للإستخدام في التسوق الإلكتروني 

فضلا إتصل بالبنك الخاص بك ليُمكن بطاقتك للاستخدام بالتسوق الإلكتروني


هل كانت البيانات المدخلة صحيحة؟

-        رقم البطاقة

-        الاسم على البطاقة

-         كود CVV الثلاثة أرقام على ظهر البطاقة.

-        تاريخ الانتهاء .


هل يوجد حد كافً في بطاقتي الائتمانية؟
إذا تم تغطية كافة الشروط المذكورة أعلاه, إتصل بالبنك الخاص بك ليتفحص ما إذا كانت بطاقتك الإئتمانية صالحة للشراء الإلكتروني أو إذا ما كان هناك سبب اّخر لمنعها. 
هل جميع المنتجات المعروضة متوفرة بالفعل في مستودعات مؤسسة انفاس شرقية ؟
نعم.. جميع المنتجات المعروضة في مـتـجـر انفاس شرقية هي منتجات متواجدة و جاهزة للشحن مباشرة إلى العميل.

كم يستغرق مدة وصل الطلب الذي تم شرائه؟
الطلبية داخل مدينة الرياض تستغرق 24 ساعة فقط من خلال شركات مختصصة بالتوصيل..

للطلبات خارج مدينة الرياض تستغرق من 2 إلى 4 أيام عمل فقط او اقل من ذلك من خلال شركة ارامكس التوصيل لحد لبيت العمل

الشحن خارج المملكة العربية السعودية تستغرق مدة اسبوع كامل من خلال شركة ارامكس .

هل الطلب يتم توصيله لمقر المقرر و المزود في بيانات العميل ؟ 
نعم اي طلبية تسلم للعميل حسب تحديد موقعه المشار اليه في بيانات وعنوان العميل .

ما هي المناطق والمدن التي تستطيعوا الشحن إليها؟
نقوم بشحن الطلبات إلى جميع مدن ومحافظات السعودية وإلى جميع مناطق العالم.



كيف يمكنني الاستفسار عن طلبي؟

بامكانكم مشاهدة وتتبع الطلب من خلال طلباتي او  الاتصال بنا من خلال فريق الدعم وخدمة العملاء بالتواصل معنا من خلال المراسلة البريدية  راسلنا على

service@anfas-sharqya.com

 

هل منتجات انفاس شرقية مضمونة ؟

اي منتج يحتاج الى عناية . لذلك تم تزودكم بمعلومات العناية بالمنتج تحت كل صنف معروض .

 

كيف لي معرفة المقاس يناسب لي اما لا ؟ 

هناك معلومات تفصيليه موضحة لكافة المنتجات توجد في اسفل كل منتج .